ESQC 电竞俱乐部服务评级
ESQC 电竞俱乐部服务评级
Esports Service Quality
E V A L U A T I O N F R A M E W O R K

A++ / A / B+B / C
四 级 递 进 评 定

基于 《ESQC 电竞俱乐部服务评价标准(2026 版)》(南通次源域网络有限公司自主制定),按业务条线分轨评分,四级递进,C 级为风险提示而非"低端会员"。中途出现黑币、外挂、批量封号、欺诈一律直接撤销评级。

TIER COMPARISON

等级对照表

同一主体可在护航与商行两条线获得不同等级。
A++
ESQC · TIER APP

顶尖合规

业内知名俱乐部,长期合规、零违规的头部机构,币源与打手全程可溯源,享有 ESQC 首屏推荐。

  • 业内知名俱乐部,2 年内无重大封号记录
  • 币源 / 打手 100% 实名溯源
  • 打手接单全程录像,归档 ≥ 90 天
  • 全员外挂核查 + 定期服务培训
  • ESQC 评价委员会单独审议通过
1在册受评
1 年复评周期
A 级
ESQC · TIER A

正规靠谱

规模化运营的成熟商户,护航 / 商行流程完整,是 ESQC 在册商户的主体构成。

  • 全员外挂核查 + 定期服务培训
  • 电子合同 + 售后兜底齐全
  • 近 1 年无重大封号、欺诈记录
  • 通过年度信用复评
  • 近 1 年暗访得分 ≥ 85 分
5在册受评
1 年复评周期
B+ / B
ESQC · TIER B

基础合规

能用但一般的中小机构,符合服务质量基本要求,纳入 ESQC 日常监督名录。

  • 持营业执照 + ICP 备案
  • 打手全员外挂核查
  • 签署《ESQC 商户自律承诺书》
  • 承诺纯绿手动、零黑币
  • 半年暗访通过
1在册受评
半 年复评周期
C 级
ESQC · TIER C

不予推荐

资质缺失、有过黑币 / 外挂 / 封号 / 跑路记录的机构,列入风险名录,不予推荐。

  • 资质缺失或主体不一致
  • 有过黑币 / 外挂币流入
  • 近期出现批量封号、跑路
  • 拒绝整改或拒绝复评
  • 对玩家可能造成资金损失
0在册受评
季 度 滚 动复评周期
APPLICATION FLOW

评级申请流程

总周期约 15–25 个工作日,资料不齐前不进入暗访环节。
  1. 提交申请

    5 个工作日内资料初核

  2. 材料补齐

    执照 / ICP / 风控 / 合同模板

  3. 暗访测评

    10–20 个工作日

  4. 评级公示

    7 天公示期接受异议

  5. 出具报告

    同步进推荐名录

申请材料清单

  • 营业执照清晰扫描件(个体 / 公司均可)
  • 主理人身份证 + 实控关系说明
  • 接单系统 / 工作群截图(用于核对运营真实性)
  • 玩家版电子合同 或 服务承诺书模板
  • 近 6 个月真实订单样本(脱敏后)
  • 官网 / 公众号 / 小程序(若有)— ICP 备案截图选填

常见拒评原因

  • 执照、ICP、收款主体不一致
  • 近 90 天有公开渠道可查的脚本 / 黑币线索
  • 电子合同对玩家权益保护严重不足
  • 主理人 12 个月内在其它评级品牌被撤销
  • 拒绝接受暗访 / 录像归档要求
RENEWAL

复评与升级

常规年审

正规商户于评价报告到期前 15–30 天启动年审,报告编号更新为新年份。

下调 / 整改

复评未通过先下调等级公示,30 天整改期,期满仍不达标则撤销评级。

升级评定

现等级满 1 年且无不良记录可申请升级;附完整业绩与暗访报告。

ZERO TOLERANCE

零容忍清单

使用脚本 / 外挂
立即撤销评级,永久列入风险名单
黑币 / 外挂币流入
立即撤销评级,公开通报
批量封号
暂停接单,限期整改;二次发生即撤销评级
欺诈 / 跑路 / 卷款
立即撤销评级,移交公安并向社会公示
伪造资质材料 / 串通暗访
立即撤销评级,永久禁评
拒不配合暗访 / 复评
暂停推荐位 → 下调等级 → 撤销评级
伪造 ESQC 报告 / 编号
立即移除并向网信 / 市场监管举报
向未成年提供代练 / 交易
一票否决,立即撤销评级,公开通报

「撤销评级」指南通次源域网络有限公司基于自有标准,撤回此前出具的 ESQC 评价结果,并在公开页面更新风险提示,不构成行政处罚或行业准入禁止。

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